會員與顧客洞察會員滿足顧客潛在需求，創造企業最高價值，需要透過一連串的活動與交易歷程後的統計分析，從會員加入開始與資料回覆到交易紀錄有系統地整理
手機即會員卡，也是隨身皮夾包
來自門市的顧客獲得實體會員卡片，給予一種即時觸感體驗之外，行動裝置手機已經在為會員服務，創造更高價值的證實。
- 實體會員卡與電子卡雙卡並用
- 手機皮夾包專為您的會員卡與電子優惠券整理收藏
- 電子是會員卡省下大量發卡行政流程，成本效益高
整合社群帳號與會員快速登入
整合會員系統與各大社群平台，將分散在FB粉絲與LINE好友的顧客群,引導匯集至官方網站會員單一入口,收編為正式會員,統一管理便於經營會員回饋計畫
- 適用Google /FaceBook /Line /IG帳號
- 便捷快速登入口，紀錄使用時間與ID
- 專屬企業動態Token更換裝置，保護個資有保障
紅利點數通用通兌
盛行信用卡消費至LINE point的紅利點數，其實還有很多不為人知的功能，為您留住珍貴顧客，創造消費動機與回饋機制
- 消費時給紅利，儲值時可以給更多紅利以刺激更多潛力顧客留住高價值會員
- 串連各品牌連鎖零售門市的利器，紅利通用通兌，瞬間把會員資源整合一起
- 紅點可以設定啟用結束日期，與限制使用時間，讓企業更便於操作管理平假日或節慶促銷活動
悠遊卡也能是您品牌的會員卡
台灣暢行的悠遊卡與一卡通發行量超過13,000萬張實體卡，藉由系統串接整合瞬間成為您企業品牌的會員卡/儲值卡/紅利卡，成就虛實整合的理想載具
- 建立企業專屬獨立的會員儲值卡系統,一卡多用
- 可向悠遊卡/一卡通公司訂製聯名卡或企業造型，創造雙贏
會員篩選，任由您尋找受眾顧客
管理者依會員條件、狀態、地區、消費次數、金額、購買紀錄、紅利餘額、儲值餘額等，篩選出特定群族進行主動出擊，精準發送電子優惠券或活動訊息，促使會員再次回店消費
- 會員分群建立分眾行銷
- 隨時進行篩選建立活動專案，串接自動訊息發送
- 預設篩選條件自動將會員歸檔預設族群，有效執行分眾行銷
會員訊息平台發送
經過後台資料庫Data Mining或自會員篩選器後,找尋特定會員族群，後台可利用多渠道訊息平台：簡訊、FB、LINE、APP、Email發送促銷訊息或是電子優惠券，有效發揮提醒及行銷導購作用。
- 串接FB/LINE/IG 社群平台api
- 串接FIREBASE API 進行APP推播Ios/Android
- 情境流程設計，建立購買前與購買後訊息節點自動發送，並追蹤後續回店紀錄與統計
會員行為標籤追蹤
運用標籤tag功能標註會員喜好特徵等，不用靠人腦，讓系統幫你記憶會員的喜好，及曾經消費過的商品與優惠券回店兌換紀錄， 依照不同輪廓樣貌投其所好，進行分眾行銷管理，讓二次再行銷發揮更精準的效果
- 善用標籤可設定多組VIP會員族群
- 結合會員卡使用，針對活動邀請函而回店會員而貼上標籤，可進行循環深度分析
- 啟動自動流程發出訊息，搜集顧客回店標籤立見成效
